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No Dia das Mães, considerada a principal data do varejo no primeiro semestre e a segunda mais importante do ano, 75% dos consumidores que frequentam shoppings em São Paulo e no Rio de Janeiro planejam ir às compras, e mais da metade pretende gastar entre R$ 101 e R$ 300.
Esses dados são de uma pesquisa realizada pela SYN, empresa especializada em aquisição, locação e administração de imóveis comerciais no Brasil. O levantamento, realizado de forma online e presencial, ouviu 4.576 pessoas entre os dias 9 e 20 de abril de 2025, todas pertencentes à base de clientes dos shoppings Cidade São Paulo, D e Tietê Plaza (SP); Grand Plaza (Santo André); e Shopping Metropolitano Barra (RJ).
A idade dos entrevistados variou de 19 a 65 anos, com a maioria (69%) na faixa etária de 25 a 54 anos. As mulheres foram a maioria, representando 78% dos respondentes, enquanto o público masculino correspondeu a 21%, e 1% se declarou como “outros” ou preferiu não informar.
Segundo os dados, 75% dos entrevistados pretendem ir às compras nos próximos dias. Dentre eles, 49% planejam presentear apenas a própria mãe, 17% investirão em um presente para a sogra, 10% presentearão as avós e 8% escolherão um presente para a irmã ou esposa.
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Quanto ao ticket médio, 85% dos entrevistados pretendem gastar o mesmo valor ou mais em relação ao ano passado. O valor mais recorrente está entre R$ 101 e R$ 300, indicado por 51% dos participantes. Já 20% planejam desembolsar entre R$ 301 e R$ 500, enquanto 19% optarão por presentes de até R$ 100.
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Na lista de compras, os produtos mais procurados são itens de vestuário (19,9%), seguidos por beleza, calçados e perfumaria, cada um com uma média ligeiramente superior a 16%, e, por último, chocolates e joias (7,7%).
Lojas físicas são as preferidas
Cerca de 63% dos entrevistados na pesquisa da SYN apontaram o ambiente físico como sua preferência, enquanto 13% escolheram o online e 25% ainda não haviam definido como fariam suas compras.
No levantamento realizado pela empresa em 2024, o resultado foi semelhante, com 62% afirmando que comprariam o presente de Dia das Mães presencialmente.
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Shoppings
A experiência proporcionada pelas lojas físicas dos shoppings também se destaca como um fator importante para os consumidores: 81% afirmam ser impactados por ações promocionais e ambientações dos shoppings em datas comemorativas, enquanto 39% dizem que as atividades de marketing influenciam diretamente sua decisão de compra e 42% reconhecem que essas ações ajudam até na escolha do presente.
Entre os estímulos mais citados estão as decorações temáticas com produtos em destaque (21%), os espaços promocionais em stands ou lounges (18%) e experiências temáticas, como oficinas e apresentações (15%).
No entanto, as promoções, como brindes e sorteios, são as preferidas por 30% dos entrevistados.
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Além disso, quase 40% dos entrevistados pretendem almoçar ou jantar fora de casa na data, e os boulevards gastronômicos dos shoppings, que oferecem diversos tipos de restaurantes, são opções atraentes.